售后服务
AFTER-SALE SERVICE
新帕泰克提供不同的仪器维护和保养合同可供用户选择,从每年的定期维护和保养合同到包含所有可能使用到的零备件和人工服务费用等。尽管我们已有几种标准的可以满足绝大多数用户使用要求的服务合同,但我们也可以根据用户的特殊要求,提供能满足其特殊使用要求的售后服务方式。请联系您的当地代理,详细讨论您对售后服务的具体要求。
售后服务合同
标准的维护保养合同有以下几种类型:
定期维护保养合同
每年定期维护和保养一到两次,服务内容包括预防性的维护,仪器的功能性和可靠性检查、清洁和调整等。
Certification 合同
每年定期维护和保养一到两次,服务内容包括以上定期维护合同的所有内容。
外加采用 新帕泰克公司的参考样,对整套系统进行重新的标定和验证,并出具确认证明书。
基本合同
每年定期维护和保养一到两次,服务内容包括以上定期维护合同的所有内容。
外加每年一到两次的故障排除维修服务。
免费提供软件的升级。
基本/Certification 合同
每年定期拜访一到两次, 服务内容包括基本合同中的所有内容。
外加采用 新帕泰克公司的参考样,对整套系统进行重新的标定和验证,并出具确认证明书。